【供水服務】保障供水質量 滿足用戶需求

8月31日早上，天蒙蒙亮，新會水務公司的送水車已停置在沙堆鎮大環村管理區附近，做好了為大環村居民供水的準備。天大亮，村民們陸續拿著接水工具來到送水車處進行接水。

“現在服務這么好，停水了還有水車來送水，值得點贊。”一位提著接滿水的水桶往家走的阿姨，對新會水務公司的送水服務表示非常滿意。

【綜合網絡圖片】

為什么大環村一大早就停水呢？原來，沙堆供水公司為保障供水質量，確保村民的用水安全，會定期對供水管道進行清洗。因清洗供水管道需要關閉其閥門，暫停供水，為減少停水對村民的生活影響，沙堆供水公司通常會安排在夜晚進行供水管道清洗。

8月30日，沙堆供水公司計劃晚上11:30對沙堆鎮的北線主供水管道進行清洗。因該供水管道長，清洗工作量大，預計清洗工作會持續到白天。為確保村民正常的日常用水，沙堆供水公司制定了工作計劃，提前向新會水務公司提出送水服務申請，同時跟大環村管理區溝通，請管理區通知該村村民，停水期間可到管理區附近的送水車處接水。所以就出現了大環村村民拿著接水工具接水的一幕。

當天下午，沙堆供水公司完成北線供水管道的清洗工作，沿線居民已恢復正常供水。

自實施城鄉供水一體化，新會水務公司在致力改善各鄉鎮供水質量的同時，也著力提升供水服務質量，力求滿足鄉鎮居民的用水幸福感。