【便民服務】情暖孤寡老人 為義務維修點贊

愛心奉獻暖萬家，義工服務不停歇。一直以來，新會水務公司致力積極參與社會義務活動，為弘揚“奉獻、友愛”的義工服務精神貢獻一份力量。這不，4月10日，我們的義工又出動了。

86歲的五保戶聶伯獨居同德社區，目前生活半自理。他的房屋老舊，全屋就只有一個水龍喉，安裝在廚房與廁所夾墻天井處，是露天的，下雨天接水特別麻煩，這對高齡的聶伯來說存在一定的安全隱患。而且因水管殘舊老化，管道內出現堵塞現象，導致出水量小，這也給聶伯的日常生活造成不便。

4月9日，同德社區將聶伯的情況反映到新會水務公司客服中心，新會水務公司立刻組織施工人員到聶伯家勘查現場，與聶伯友好溝通用水需求，制定出用水維修方案。

4月10日，新會水務公司的義工人員配備齊全工具，來到了聶伯家，開始動工了。

為恢復正常水量，義工人員更換了表前、表后的水管，解決了水龍頭出水量小的問題。另外義工員工分別在廚房、屋內和廁所門口各安裝一個水龍頭，方便了聶伯日常生活，下雨天聶伯再也不用冒雨在天井接水做飯了。

看著水龍頭里嘩嘩直流的清澈自來水，聶伯高興極了，表示非常感謝新會水務公司免費提供供水設施入戶檢測及維修服務，為義工人員的熱情服務感到暖心，并堅起大拇指，為新會水務公司義工人員點贊。