【水務課堂】學習交流共提升 篤行致遠促發展

為提升各鎮供水人員的崗位技能與業務素質，新會水務公司組織各鎮供水公司制水和客服崗位人員進行為期兩個月的分批跟崗培訓，第一批的交流學習培訓結束后第二批的培訓馬上開展，并于本月11日圓滿結束。

大澤供水公司陳順轉：在這里培訓挺好的，學到了很多東西。這里的業務流程比我們那邊的規范、有秩序，是我們學習的榜樣。我很感謝公司提供這么好的平臺，讓我有機會學到更專業的業務知識，而且也感謝客服中心的同事給我的指導和幫助，豐富了我的工作經驗。

古井供水公司伍庭偉：通過這次跟崗學習，我見識了很多先進設備與自動化操作系統，之前只在圖片上見識的設備現在可以親身操作，使我對制水工藝有了新的認識。以后我會把學到的知識應用到日常工作中，真正做到學以致用。

新會水務公司以銀海水廠和客戶服務中心為業務交流培訓基地，藉組織跟崗培訓為契機，旨在加強城鄉供水的交流學習，進一步提升各鎮供水人員的綜合素質和業務能力，確保各項工作更安全、更高效地開展，從而實現城鄉供水“同服務”目標，實施優質供水服務。

（客服中心組織客服崗位培訓人員一起開展座談會）

隨著城鄉供水一體化進程的穩步推進，新會水務公司今后將繼續以多種方式組織專業技能及企業文化培訓活動，持續提升公司綜合管理能力和服務水平，在全面提高服務質量與對外形象的同時，也為提升員工技能、促進員工交流提供更廣闊的平臺。