2月15日下午，一對年過八旬的夫婦來到新會義工服務中心，他們訴說家里的水龍頭不斷漏水卻無法自行維修，希望義工能幫他們想想辦法；義工中心的工作人員隨即聯系了水務公司義工服務隊，轉介了該項求助……

水務義工隊當即通知公司客服中心班長、義工隊員梁穎軍，去到會城龍山路為這對老夫婦上門檢查漏水情況：原來是廚房洗碗盤水頭龍內的磁芯日久失效，寶貴的飲用水正不斷滴漏；由于需要新購水龍頭與安排施工人員，梁穎軍班長與老人約定了翌日進行維修。

16日早上，梁穎軍班長與公司管網部維修工甘柏文一起到老人家中更換龍頭，由于洗碗盤所在的位置比較狹窄、舊龍頭拆除相當困難，甘柏文花了近半小時終于完成維修工作。

文/甄錦超  圖/梁穎軍