一、受理范圍

廣東新會水務有限公司供水范圍內

二、設立依據

1、《城市供水條例》（1994年國務院令第158號）

2、《江門市城市供水用水管理辦法》

三、辦理單位

廣東新會水務有限公司

四、審批條件

1、申請資料齊全，資料格式符合要求。

2、給水設計符合國家和地方的法律、法規、規范的標準和技術要求。

五、申請材料清單:

(一) 居民用戶

1、身份證（委托他人辦理的需提供相關委托證明和代辦人身份證）。

2、可代扣水費的繳費賬戶；銀行存折（卡）（業務銀行：工商銀行、建設銀行、農業銀行、農商銀行），如果存折人姓名與產權人姓名不一致，需提供存折人身份證復印件。

3、產權證明（房產證、或租賃合同、相關房產證明）或鎮街及以上政府出具的可供水證明原件。

（二）非居民用戶

1、營業執照或組織機構代碼證；

2、可代扣水費的繳費賬戶；使用單位賬戶劃賬繳費的，銀行委托書需加蓋公章。使用私人存折（卡）繳費的需提供本人身份證和存折（卡）復印件。

3、產權證明（房產證、租賃合同或相關房產、土地使用證明）或鎮街及以上政府出具的可供水證明（原件）；

4、用戶根據用水需求提交有設計資質單位完成的用水方案(DN50以上口徑用水戶提交)。

（三）建設項目

1、用水戶營業執照或組織機構代碼證；

2、用水戶可代扣水費的繳費賬戶；使用單位賬戶劃賬繳費的，銀行委托書需加蓋公章。使用私人存折（卡）繳費的需提供本人身份證和存折（卡）復印件。

3、自然資源局已批復的總平面圖或用地紅線圖，及其CAD電子版圖；

4、根據用水需求提交有設計資質單位完成的用水方案(給水總平面圖、各幢建筑給水系統圖)。

六、辦理流程及時限

1、無外線工程：用戶提交資料，服務窗口受理。3個工作日內完成接表通水。

2、有外線工程：用戶提交資料，服務窗口受理。5個工作日內完成接表通水(不含外線管道設計、施工時間)。

 七、辦理地址：

廣東新會水務有限公司客戶服務中心
地址：岡州大道中138號
電話：0750-6311000區行政服務中心供水客戶服務窗口
地址：振興二路73號
電話：0750-6297226

  八、審批收費

本事項不收取審批費用。

九、其他

（一）報裝材料不齊全或者不符合規范要求的，當場出具材料補充通知，一次性告知用水報裝單位需要補齊全的全部內容。

(二)涉及有外線計量儀表報裝工程，外線工程的設計、施工過程不納入本指引的辦理環節和辦理時間。

（三）申請報裝實行“容缺受理”制度，在基本條件、關鍵材料具備，允許在非關鍵性材料缺少情況下先行受理并進入審查程序，但申請人需承諾在規定時間內補交，待材料補齊后接通供水。

十、咨詢、投訴

1、申請人可通過電話、窗口等方式進行咨詢和審批進程查詢和投訴。

電話：0750-6311999

2、申請人可通過關注官方服務微信公眾號“ 廣東新會水務有限公司”報裝查詢、報裝申請，用水繳費。(備注：此功能正在開通中，請關注我司通知)。

3、申請人對本事項的辦理結果有異議的，可依法向城市供水行政主管部門或其他相關行政管理部門投訴。